ISO9001认证咨询
ISO 9000系列标准是由国际标准化组织ISO发布的质量管理体系标准。自1987年颁布实施以来,经过1994年和2000年两次升级改版,在全球范围内得到了各类型组织的广泛接受和采用。迄今为止,已有170多个国家的近100万家各类型组织通过了ISO 9001质量管理体系的认证。
ISO 9000系列标准2000版标准发布实施的八年之中,组织所面临的商业环境发生了巨大的变化,质量管理也出现了很多新的理论和工具,质量管理体系ISO 9000系列标准于2005年进行修订换版为2008版。 ISO 9000系列标准的构成 ISO 9000质量管理体系系列标准由四项核心标准构成,其中包括:
  • ISO 9000 –质量管理体系 基础与术语:向用户介绍管理体系基础理论和概念并阐明所用的术语。
  • ISO 9001 –质量管理体系 要求:本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:

a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力; b)通过体系的有效应用,包括体系持续改进过程的有效应用,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。

  • ISO 9004 –质量管理体系 绩效改进指南:这些指南建立在八项质量管理原则的基础上,旨在提供给组织的最高管理层作为一种框架使用,该框架能让他们考虑所有利益相关方(而不仅仅是客户)的需求,从而引导组织改善绩效。

适用于哪些组织? ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何,也不论其生产何种产品,要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力,并旨在不断增强顾客满意,组织应决策在整个经营管理中实施质量管理体系,并有效的予以实施。 此外,ISO 9001可以与其他管理管理体系标准和规范(如 OHSAS 18001 职业健康安全和 ISO 14001 环境)兼容。它们可以通过“整合管理”实现管理体系融合和优化。 它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。